Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Social Ecosystems AG, Hönggerstrasse 40, 8037 Zürich, Schweiz.

E-Mail: hallo@borderhaus.com

2. Hosting

Diese Website wird bei Hostinger gehostet. Hostinger verarbeitet dabei in unserem Auftrag technische Daten (zum Beispiel IP-Adresse, Zugriffszeitpunkt) auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Kontakt- und Inbound-Formular

Wenn du uns über das Kontakt- oder Inbound-Formular schreibst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (zum Beispiel Name, E-Mail, Brand, Shopsystem, Volumen, Zielmärkte, Nachricht), um deine Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Preisrechner

Die Eingaben im Preisrechner verarbeiten wir nur, um dir eine indikative Kalkulation anzuzeigen. Erst wenn du daraus eine Anfrage erstellst, werden die Angaben an uns übermittelt.

5. Terminbuchung über Google

Für die Terminbuchung binden wir einen Google-Terminkalender ein. Dabei werden Daten an Google (Google Ireland Limited) übermittelt. Es können personenbezogene Daten in Drittländer übertragen werden, abgesichert über geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist dein Wunsch nach Terminvereinbarung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. CRM (Zoho)

Anfragen und Vorqualifizierungen verarbeiten wir in unserem CRM-System Zoho CRM. Zoho ist als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags tätig; wir nutzen die EU-Rechenzentren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer geordneten Lead- und Kundenverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Analytics

Wir setzen eine datensparsame, cookielose Reichweitenmessung ein. Sie wird erst nach deiner Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

8. Empfänger

Empfänger deiner Daten sind unsere Auftragsverarbeiter für Hosting (Hostinger), CRM (Zoho), Terminbuchung (Google), Mailversand sowie gegebenenfalls Spam-Schutz (Cloudflare Turnstile).

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Danach werden die Daten gelöscht.

10. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit widerrufen. Außerdem hast du ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

Für die Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an hallo@borderhaus.com.